為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，著力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛的講解團(tuán)隊(duì)，9月14日下午，常德市第一中醫(yī)醫(yī)院在綜合樓會(huì)議中心召開講解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。會(huì)議特別邀請(qǐng)了常德市廣播電視臺(tái)總編室主任、常德播音主持協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳雅琴老師進(jìn)行專題授課，黨委書記屈貴順進(jìn)行總結(jié)講話，全體在家院領(lǐng)導(dǎo)、所有中層骨干、各科室講解員200余人參加會(huì)議，會(huì)議由院長(zhǎng)李振龍主持。

培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

　　培訓(xùn)會(huì)上，吳雅琴以《“遇見最美的你”一一講解實(shí)操培訓(xùn)》為題進(jìn)行了專業(yè)講解。她圍繞講解技巧、禮儀儀態(tài)等方面進(jìn)行深入講解，結(jié)合理論與案例，傳授實(shí)用技巧，并針對(duì)醫(yī)院需求，對(duì)講解詞撰寫和優(yōu)化給予指導(dǎo)。吳老師通過(guò)生動(dòng)的案例分析，向大家展示了如何在講解過(guò)程中吸引聽眾的注意力，如何處理突發(fā)情況，以及如何根據(jù)不同聽眾的需求進(jìn)行有針對(duì)性地講解。

黨委書記屈貴順講話

院長(zhǎng)李振龍主持會(huì)議

常德市廣播電視臺(tái)總編室主任、常德播音主持協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳雅琴授課

　　課程結(jié)束后，還安排了模擬講解環(huán)節(jié)。來(lái)自財(cái)務(wù)部的左美玲和眼科的余翠分別進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬試講，吳雅琴進(jìn)行了專業(yè)點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。通過(guò)模擬試講，講解員們對(duì)講解技巧有了更加直觀地認(rèn)識(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)際講解中的不足之處。

　　最后，黨委書記屈貴順對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)。他高度評(píng)價(jià)了講解員們的積極參與和認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，并鼓勵(lì)大家將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，進(jìn)一步提升醫(yī)院文化建設(shè)水平，講好醫(yī)院故事，傳播醫(yī)院文化，努力為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展賦能。

文稿：李志欣

圖片、編輯：賀科

審核：吳秀英

終審：曾慶淼