為進(jìn)一步推動“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動的深入開展，我院將以黨的十七大精神為指導(dǎo)，堅持以人為本，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，秉承“醫(yī)乃仁術(shù)、大醫(yī)精誠”的中醫(yī)藥文化精神，把患者健康權(quán)益放在首位，圍繞改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效機(jī)制，努力塑造我院誠信廉潔行醫(yī)的社會形象。為此，我院向廣大患者承諾，并接受社會監(jiān)督。

一、全院職工認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生執(zhí)業(yè)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)法律和職業(yè)責(zé)任的學(xué)習(xí)和教育，努力提高服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。

二、嚴(yán)格規(guī)范診療行為，尊重患者知情權(quán)和選擇權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行國家收費標(biāo)準(zhǔn)，按照院（黨）務(wù)公開的要求，完善醫(yī)療收費、住院費用一日一清單制及藥品價格公示和查詢制度。堅持因病施治，做到合理檢查、合理用藥、合理收費，減輕患者醫(yī)藥費用過度負(fù)擔(dān)。

三、堅定不移地走“以中醫(yī)為主”的道路，全力打造中醫(yī)藥品牌，按照中醫(yī)基本技能的要求，把辯證施治作為臨床診療技術(shù)管理，提高中醫(yī)治療率。

四、傳承中醫(yī)藥文化，利用“國醫(yī)館”的中醫(yī)優(yōu)勢，引進(jìn)中醫(yī)藥人才，挖掘整理名老中醫(yī)偏方，為廣大群眾提供最好的中醫(yī)診療服務(wù)。

五、堅持廉潔行醫(yī)，采取多種形式向社會宣傳拒絕紅包、提成、回扣等違紀(jì)違規(guī)行為。對于發(fā)現(xiàn)和舉報的嚴(yán)重違反職業(yè)道德的行為，將依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

為方便患者監(jiān)督和建議，我院門診大廳設(shè)有行風(fēng)監(jiān)督意見箱，監(jiān)督電話為7893518（院紀(jì)檢監(jiān)察室）。